Klare Kommunikation in der Digitalisierung – mit Empathie und Verstand
Wer die richtigen Worte findet, gestaltet die Zukunft.
Wer sie verfehlt, wird gestaltet.
Höflich und Hohl
Der Podcast gegen Sprachheuchelei
Darum geht es
Kennen Sie das? "Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung" – aber niemand geht ans Telefon. "Besten Dank für Ihr Verständnis" – obwohl null Verständnis zu erwarten ist.
Schluss mit dem Theater.
Gemeinsam mit Moderator Stephan Lendi entlarve ich die hohlen Phrasen unseres Alltags. Wir sezieren, was wirklich hinter "Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen" steckt. Und fragen: Was wollen Sie tatsächlich sagen?
Das Ergebnis? Klartext statt Blabla. Echte Werte statt leerer Worthülsen. Kommunikation, die wirkt – weil sie ehrlich ist.
Hören Sie rein. Ihre Sprache wird es Ihnen danken.
Bald ist es soweit:
Podcast ist da!
Höre in ein paar Folgen von Höflich und Hohl
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